January 20, 2007
大手金融会社へ全店舗全業務の停止命令
「三洋信販全店舗に業務停止命令」
940店舗を持つ三洋信販が、全業務停止命令を12日間下された。大手金融会社の全店舗全業務の停止命令では過去最高の期間で、昨年のアイフルを上回る厳しい処分となった。利用者が、過払いの金利の返還を求める裁判を起こしたのだが、同社は取引履歴の開示を拒み続けるなどの不正が５３２件ある事が金融庁の調べで判明したのだ。
事例の中には、取引履歴の文面の一部を故意に書き換え裁判所に提出し、返金額を少なくする工作したケースもあった。さらに返金額の抑制を人事評価の項目としたり、同じ社員に長期間担当させたりするなど悪質な行為を繰り返していた事もあり金融庁は、今回の処分に踏み切ったのだ。
内部管理体制の改善期間としては短いような気がするのだが、これからの信用回復には長い時間がかかりそうだ。顧客が減少した三洋信販の審査は以前よりも甘くなるのではないだろうか。 （1/20 08:55)
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